Des agents IA qui ont du cœur.
Pulse lit votre site, apprend votre activité et commence à parler à vos clients le jour même : chaleureux, rapide et précis, dans leur langue, par écrit ou à l’oral. Sur votre site, WhatsApp et chaque messagerie sociale, jour et nuit.
- Apprend votre site tout seul
- Écrit et oral, des dizaines de langues
- Tous les canaux, une seule boîte
- pour apprendre un site type
- ~1 min
- pour apprendre un site type
- pour répondre, à chaque fois
- secondes
- pour répondre, à chaque fois
- toujours là, même les jours fériés
- 24 h/24
- toujours là, même les jours fériés
MayaVentes · votreboutique.frSite web- —: Bonjour ! Vous livrez le samedi ?
- Maya: Bonjour, je suis Maya ! Oui, du lundi au samedi. Commandez avant 14 h et c’est livré le jour même.
- —: Parfait. Combien coûte le bouquet Aurore ?
- Maya: Il est à 45 €, et la livraison est offerte dès 80 €. Je vous envoie le lien de commande ?
- —: Oui, merci, et vous pouvez ajouter une carte ?
- Maya: Bien sûr ! Voici votre lien avec une carte offerte. Que voulez-vous y écrire ?
De votre URL à votre première conversation client en quelques minutes.
Aucun script à écrire, aucun parcours à dessiner. Pulse construit son propre apprentissage à partir de ce que votre entreprise dit déjà.
Ajouter à votre site
▍Regardez Pulse apprendre votre activité. Tout de suite.
Saisissez votre site. Pulse l’analyse en direct, rédige la fiche de votre entreprise, et vous pouvez discuter avec vos propres agents juste en dessous. Gratuit pendant 24 heures, sans carte bancaire.
Ils n’écrivent pas seulement. Ils parlent.
Le client envoie un message vocal, votre agent l’écoute et répond avec sa propre voix, dans sa langue. Avec les voix IA naturelles et expressives d’ElevenLabs.
- Messages vocaux comprisChaque message vocal est retranscrit pour que votre agent (et vous) puissiez le lire.
- Des réponses avec une vraie voixChoisissez une voix par agent. Les réponses arrivent en messages vocaux sur WhatsApp, Telegram et le web.
- Dans leur langueUn client parle arabe, l’agent répond en arabe. Aucun réglage par langue.
Choisissez une langue
Site, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram. Une seule boîte.
Chaque conversation arrive dans votre boîte de réception unifiée, dans l’espace VitalBlaze, où vos agents répondent automatiquement et où vous pouvez intervenir dans n’importe laquelle.
- Site web
- Messenger
- Telegram
- Votre app
Boîte unifiée
En direct- SSara M.ProspectJe peux réserver un rendez-vous mariage ?
- VVisiteur de Dubaïهل التوصيل متاح يوم الجمعة؟
- L@lucas.designJ’adore la nouvelle collection ! Le prix ?
- AAhmed R.🎤 Message vocal, 0:12
- EEmma W.Vous attendMa commande est arrivée abîmée
Plusieurs agents. Chacun avec un nom, un style, un service.
Les conversations sont réparties entre vos agents pour que personne n’attende. Quand une question relève d’un autre service, l’agent prend congé et un collègue prend le relais, en connaissant déjà l’histoire.
- RotationLes nouvelles conversations vont à l’agent le moins occupé, dans le bon service.
- Des transferts naturelsLe message de départ du premier agent s’affiche d’abord, puis le collègue arrive et se présente.
- Vous, à tout momentReprenez une conversation en un clic ; vos agents s’effacent jusqu’à ce que vous la leur rendiez.
Maya · Ventes
Je fais venir un collègue de notre équipe support.
Omar a rejoint la discussion
Omar · Support
Bonjour, je suis Omar, du support. Désolé pour la commande abîmée, on va arranger ça.
Des échanges qui sonnent humains. Une IA, en toute honnêteté.
Pulse parle comme le meilleur membre de votre équipe, et ne prétend jamais être une personne. C’est ce qui garde la confiance de vos clients, et c’est ce que la loi exige dans de plus en plus de pays.
Mention claire
Le chat affiche « Les réponses peuvent être assistées par l’IA » (activé par défaut, vous décidez).
Ne se dit jamais humain
Si quelqu’un le demande sincèrement, l’agent dit qu’il est une IA et propose de vous faire intervenir.
Seulement vos informations
Les agents répondent à partir de votre site et de vos notes. Quand ils ne savent pas, ils le disent et passent la main.
Vos conversations, votre choix
Tout est conservé dans votre propre espace de travail, où vous pouvez le lire, intervenir ou le supprimer à tout moment.
Choisissez vos canaux. Ajoutez des agents en grandissant.
Chaque offre inclut l’apprentissage automatique, le widget de chat, la voix, la collecte de prospects et la boîte unifiée. Prix hors taxes.
Tout ce que vous demanderiez avant d’embaucher un agent.
Mes clients sauront-ils qu’ils parlent à une IA ?
Ils auront une conversation naturelle et chaleureuse, et ne seront jamais trompés. Par défaut, le chat affiche une courte mention « Les réponses peuvent être assistées par l’IA », et si quelqu’un le demande sincèrement, l’agent dit qu’il est un assistant IA et propose de vous faire intervenir. Cette transparence est exigée par la loi dans l’UE et dans certains États américains, et elle protège votre marque partout.
Comment Pulse apprend-il mon activité ?
Il lit votre site public comme un moteur de recherche (en respectant le robots.txt), garde le texte utile de chaque page et rédige une fiche entreprise : ce que vous vendez, les prix, les conditions, les horaires et la façon d’acheter. Vous pouvez modifier la fiche et ajouter vos propres notes, qui priment toujours sur le site.
Et si l’agent ne connaît pas la réponse ?
Il le dit honnêtement et vous transmet la conversation : vous recevez une notification et un e-mail, la conversation est signalée dans votre boîte, et l’agent continue d’accompagner le client en attendant. Il n’invente jamais de prix, de stock ni de conditions.
Comment l’ajouter à mon site ?
Copiez une ligne de code sur votre site (n’importe quelle plateforme) ou partagez le lien hébergé de vos agents. Les développeurs peuvent utiliser l’API REST. WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram se connectent depuis votre espace.
Quelles langues parlent les agents ?
Les agents répondent dans la langue dans laquelle le client écrit ou parle, dont l’anglais, l’arabe, l’ourdou, l’espagnol, le français, l’allemand et des dizaines d’autres. Les réponses vocales utilisent les voix multilingues d’ElevenLabs.
Que se passe-t-il après l’essai gratuit ?
Votre espace de travail, son apprentissage et les conversations sont conservés. Choisissez une offre et les mêmes agents passent en ligne pour de bon : le code que vous avez testé continue de fonctionner.
Puis-je changer le nombre d’agents plus tard ?
Oui. Chaque offre inclut quelques agents et vous pouvez en ajouter jusqu’à la limite de l’offre ; les conversations tournent entre tous.
Votre prochain client vous écrit en ce moment.
Répondez-lui en quelques secondes, dans sa langue, à toute heure.