Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie VITALBLAZE („wir“, „uns“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, unseren Kundenbereich nutzen oder unsere Leistungen erwerben.

Welche Daten wir erheben

• Kontodaten – Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Telefonnummer und Rechnungsanschrift, die Sie bei der Registrierung oder Bestellung angeben.
• Leistungsdaten – Konfigurationen, Support-Tickets und Kommunikation, die zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich sind.
• Nutzungsdaten – datenschutzfreundliche, aggregierte Analysedaten sowie Sicherheitsprotokolle (IP-Adresse, User-Agent), die wir bis zu 90 Tage speichern.

Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Leistungen zu erbringen und zu betreuen, Zahlungen abzuwickeln, unsere Plattform abzusichern, mit Ihnen über Ihr Konto zu kommunizieren und – mit Ihrer Einwilligung – unseren Newsletter zu versenden.

Cookies

Wir verwenden ein technisch notwendiges HTTP-only-Sitzungscookie, damit Sie im Kundenbereich angemeldet bleiben, sowie den lokalen Speicher Ihres Browsers, um Ihre Einstellung für den hellen oder dunklen Modus zu speichern. Werbe-Cookies setzen wir nicht ein.

Weitergabe

Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten. Wir geben sie ausschließlich an Auftragsverarbeiter weiter, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen (etwa Zahlungs- und E-Mail-Dienstleister), und zwar auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Sicherheit & Speicherdauer

Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, der Zugriff ist nach dem Least-Privilege-Prinzip beschränkt und Passwörter werden mit starkem Einweg-Hashing gespeichert. Kontodaten bewahren wir auf, solange Ihr Konto aktiv ist und soweit gesetzliche und buchhalterische Pflichten dies erfordern.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen sowie deren Berichtigung, Export oder Löschung veranlassen. Die meisten Angaben können Sie direkt im Kundenbereich ändern oder Sie schreiben an [email protected].

Kontakt

VITALBLAZE · Suit E011, 1 Willerby Rd, Manchester M8 9YG, United Kingdom · [email protected]